在旅行期间,发生盗窃或 卡丢失 他们变得比您想象的更习惯,尽管事实是在假期期间,当局会努力提高人们的意识,以便他们更加谨慎并避免偷窃,但现实是任何人都可能发生这种情况,因此有必要知道如何采取行动并避免重大不适。
根据官方统计,在我们的假期中,每三张卡中就有一张被盗,因此,为了不成为他们的一员,我们将向您展示最有效的行动方式,防止卡丢失或被盗将假期转变为灾害。
立即行动
您将在本文中找到什么?
处理卡被盗或丢失的最有效方法是避免浪费时间,在注意到卡失踪后,必须立即通知发行卡的银行。 该过程并不复杂,只需调用即可解决问题。
与客户服务经理交谈时,第一件事是通知情况并要求立即将卡堵住,这样未经持卡人同意的任何人都不能使用它。
如果你去 取消银行卡,除了电话路线外,您还可以轻松地在线进行访问, 互联网办公室只有已经注册的用户,才能通过单击以下部分“卡”,“查询”以及最后的“丢失”找到该选项,必须按照指示的步骤进行操作。
通知损失时,请考虑以下因素:
- 将银行的电话号码记在另一个地方很方便,不仅要依靠卡背面的那个。 可以将其存储在移动设备上以解决任何问题。
- 作为预防措施,请记下通知银行取消卡的确切日期和时间,这对于必须提出索赔的情况会有所帮助。
- 致电时,请准备以下信息,您肯定会知道其中的大部分信息,但值得记住。 DNI的名称(最好是出现在卡上的名称),邮政地址,发卡行的名称以及任何用于验证您身份的秘密问题。
- 将您的卡号也记录在一个安全的地方很方便,某些实体也要求这样做。 最好保持谨慎。
去派出所
万一发生盗窃,必须去附近的警察局记录犯罪行为。 除了对发生的事件进行相应的投诉外,警察报告还将收集事件的日期,时间和描述等数据,如果您必须向发卡银行提出任何类型的索赔,则此文档至关重要。
如果除了盗窃银行卡之外,还有第三者进行欺诈性购买,则此报告将为您提供备份。 在这种情况下,将进行调查,以便卡的保险负责所述盗窃的未偿债务。
我在国外该怎么办?
如果在国外发生卡丢失或被盗的情况不值得关注,则采取的措施是完全相同的,请立即采取行动阻止并取消卡。
除在线关注服务外,银行实体还希望通过国内和国际电话为客户提供帮助,对此可以进行索赔而不会造成任何不便。
一些额外的提示
- 请注意,尽管任何人都可能发生这种情况,但没有必要向前迈出一步。 甚至安全部队建议的一个很好的选择是不要将所有卡都放在同一个口袋或钱包中,以免造成全部损失。
- 常识也很重要。 随身携带卡密码永远都不方便。 银行认为这是对产品的滥用,并且可能是在退还某些钱的情况下使产品免于承担责任的原因。
- 加入该技术并利用银行本身提供的安全选项,例如接收已发出的银行变动通知是一个很好的选择。
卡的丢失或被盗并不奇怪,任何人都可能发生,不同之处在于您在这种情况下的行为,而采取这些措施不会超出简单的恐慌范围。